東湖社區

 找回密碼
 注冊

QQ登錄

只需一步,快速開始

只需一步,快速開始

用微信登錄

掃一掃,用微信登錄

搜索
返回列表
查看: 9896|回復: 1
打印 上一主題 下一主題

[已回復] 青山工業二路麗華園酒店管理不規范

[復制鏈接]
跳轉到指定樓層
1#
東湖網友  發表于 2021-6-27 12:31:46 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
投訴爆料
投訴地: -
投訴行業: -
聯系人: 保護信息
身份證號: 無權查看
補充信息: 隱藏內容
是否愿意接受對方聯系和幫助: 隱藏內容
聯系電話: 保護信息
我們家人今天在工業二路麗華園酒店聚餐,11:50我們開車到達酒店。門口保安說院內車位滿,不許車輛入內,我說雨太大了,老人小孩送進去就調頭出來停車,保安堅決不允許。我迫不得已把車子開到馬路上停車,一家人冒著傾盆大雨回到酒店,沒想到等我們一身打濕回到酒店,保安把后面的車子都放行了。我就想問一下,為什么我們不能進,別人的車就可以進?他們大唐經理出來解釋說交通管制,希望我們理解。我想問,我們一家老小難道應該被他們正常的歧視嗎?這酒店管理這么混亂,還要我們理解。我們吃個飯被歧視管理搞得一身濕透有誰來理解?

回復

使用道具

青山區大數據中心

來自
湖北
精華
0

0

主題

261

帖子

261

積分

實名認證機構

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

積分
261
2#
發表于 2021-7-2 15:43:03 | 只看該作者
您好,感謝您的留言,現對您反映的問題回復如下:經查,網友6月27日在工業二路麗華園酒店用餐,由于當天大暴雨,店內酒席較多,院內停車場不到中午12點已停滿,且連續大雨增加排水壓力路面開始積水。多方因素作用,院內實行交通管制,由保安指引顧客院外就近停車。過后酒店積極排澇,調整車流,才對車輛進行放行,因此遭網友誤會。當天酒店大堂經理道歉后,網友仍表示不滿,先將車輛開至門口堵門,后同家屬摔砸門口會議桌、椅子、花盆等酒店財務。此番動作后,酒店為不影響其他顧客將其勸離,未追究損壞財務之責,并贈送水果,由大堂經理親自跟進買單服務并再次當面致歉。感謝您的監督和理解。
回復 支持 反對

使用道具 舉報

在本網BBS上發表言論,不代表本網立場,應當理性、文明,遵守相關法律法規。

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊   掃一掃,用微信登錄  

本版積分規則

快速回復 返回頂部 返回列表
午夜dj免费视频观看在线